کوشا پلاست نیکان

ارزیابی عملکرد واحد فروش کوشا پلاست نیکان از نگاه مشتریان

مشتری گرامی،
هدف از این نظرسنجی، بررسی کیفیت عملکرد کارشناسان و مدیریت فروش شرکت کوشا پلاست نیکان و بهبود فرآیند همکاری با شماست. پاسخ‌های شما مستقیماً توسط مدیریت بررسی خواهد شد.

نوع مخاطب

لطفاً مشخص کنید از طرف کدام گروه در این نظرسنجی شرکت می‌کنید.

سوالات نظرسنجی

نام کارشناس فروش یا فردی که معمولاً با او در ارتباط هستید را انتخاب کنید. *
میزان رضایت شما از نحوه برخورد، ادب و احترام کارشناس فروش چقدر است؟ *
۵ = عالی، ۱ = ضعیف
سرعت پاسخگویی کارشناس فروش به تماس‌ها، پیام‌ها و درخواست‌های شما چطور بوده است؟ *
۵ = عالی، ۱ = ضعیف
کارشناس فروش تا چه اندازه شناخت کافی از محصولات، رنگ‌بندی، موجودی و شرایط فروش دارد؟ *
۵ = عالی، ۱ = ضعیف
میزان دقت کارشناس فروش در ثبت سفارش، اعلام قیمت، پیش‌فاکتور و پیگیری سفارش چقدر بوده است؟ *
۵ = عالی، ۱ = ضعیف
کارشناس فروش تا چه اندازه در پیگیری مشکلات، کمبودها، مغایرت‌ها یا درخواست‌های شما مؤثر عمل کرده است؟ *
۵ = عالی، ۱ = ضعیف
از نظر شما مهم‌ترین نقطه قوت کارشناس فروش چیست؟ *
از نظر شما مهم‌ترین موردی که در واحد فروش می بایست بهتر شود ، چیست؟ *
آیا تاکنون برای حل یک موضوع مهم با مدیر فروش یا مسئول بالاتر واحد فروش در ارتباط بوده‌اید؟ *
در صورت ارتباط با مدیر فروش، میزان رضایت شما از نحوه رسیدگی، تصمیم‌گیری و حل مسئله چقدر بوده است؟
۵ = عالی، ۱ = ضعیف
در مجموع، چقدر احتمال دارد همکاری با کوشا پلاست نیکان را به یک همکار یا فعال بازار پیشنهاد دهید؟ *
۰ = اصلاً توصیه نمی‌کنم، ۱۰ = حتماً توصیه می‌کنم
اگر پیشنهاد، انتقاد یا توضیح خاصی درباره عملکرد واحد فروش دارید، لطفاً بنویسید. *

ثبت این فرم کمتر از چند دقیقه زمان می‌برد و مستقیماً توسط مدیریت بررسی می‌شود.